うごメモはてな モバイル版の改善案
今日は、思考トレーニングとして、うごメモはてな モバイル版の
改善案を考えてみたいと思います。
はじめに。なぜ、うごメモ？
NINTENDO DSiの「うごくメモ帳」および、その作品発表の場である
はてな運営の「うごメモシアター」「うごメモはてな」は、
とても可能性がある面白いサービスだと思います。
人気の作品を見ると、どうやって作ったんだろう？
というような、スゴい作品がとても多く、
その発想に感服してしまいます。
ユーザー・売上げを増やすためには？
利用ユーザーや、「うごメモはてな」からの売上を
増やしていくために、ユーザーを増やすとは、どういうことなのか？
そして、売上げを増やすとは、どういうことなのか？を
あらためて整理します。
★ユーザーを増やす、とは？★
一口にモバイルユーザーを増やすといっても、様々な定義があるかと思いますが、
今回は、下記２つの視点から考えていきます。
１．ページビューを増やす
まず、うごメモはてなのモバイル版にアクセスしてくれるユーザーを増やす、という視点です。
サイトに訪問してくれる人をいかにして増やしていくか、考える必要があります。
２．はてなID登録者を増やす
★売上げを増やす、とは？★
つぎに、売上げを増やしていくための視点としては、
どのようなことが考えられるでしょうか。
おおまかに、次の３点にまとめられます。
１．広告売上を増やす
基本的には、無料のサービスですので、サイト上に掲載された広告から収益を得ていく、という視点です。
２．課金売上を増やす
現在、「うごメモはてなplus」という有料サービスがPCで展開されていますが、
このようにユーザーからの課金で売上げを増やしていく、という視点です。
３．物販売上を増やす
サービスの利用対価としてではなく、モノを販売して売上げを増やしていく、という視点です。
ユーザー・売上げを増やす施策の方向性は？
以上のように検討していく視点を整理したところで、
ユーザー・売上を増やしていくための具体的な施策としては、
どのようなことが考えられるでしょうか？
★施策の方向性は？★
大きく分けて、３つの施策を打っていく方向性が考えられます。
１．機能を向上
現状、うごメモPC版で提供されているものと同じ機能を、
モバイル版でも提供していき、使い勝手を向上させていく方向性。
・ランキングの展開
⇒現在、PC版で提供されている
ランキング（日・週・月・全期間）
http://ugomemo.hatena.ne.jp/ranking
をモバイル版でも提供していき、面白い作品にたどりつける
ようにする。
携帯で、うごメモ作品を検索していくのは、なかなかしんどいので、
ランキングページがあれば、ユーザーが面白い作品に
出会う確立も高まります。
携帯サイトにおいて、ランキングページは非常に重要です。
着うた・待受などの有料コンテンツ提供や
モバイルECサイトなどにおいても、
ランキングからのダウンロードや販売は非常に多いです。
・アカウントの紐付けをできるようにする
⇒DSiの「うごメモ登録コード」と、はてなIDの紐付けが、
うごメモはてなのモバイル版からできないので、
これをできるようにする。
・マイページに自分の作品を表示
⇒モバイル版では、自分の作品がマイページになく、
作者検索から探さないと見ることができないため、
マイページから自分の作品を見ることができるようにする。
・作品タイトル、説明文の編集
⇒モバイル版では、自分の作品タイトルや説明文が
編集できないので、編集できるようにする。
・+plus申込みと機能の利用
⇒+plus機能がPC版からだけでしか利用できないので、
これをモバイル版からでも利用できるようにする。
・うごレターの閲覧
⇒「うごレター」がモバイル版から見ることができないので、
見ることができるようにする。
２．新機能の追加
・ユーザビリティの改善
⇒ページの細かな使いやすさを向上させていく施策
▼ページ送りリンクの改善
作品一覧ページのページ送りリンクが、１ページごとの遷移になっているので、
例えば、５ページずつ進めるようにしたり、
最後のページに一気に飛べたりできるようにする。
※ちなみに、au端末でみると画像が×になって、表示されていないようです。
▼アクセスキー（携帯の数字ボタン）でリンクを押せるようにする。
▼DSiから投稿された画像コメントを拡大して閲覧できるようにする。
⇒モバイル版から画像で書かれたコメントを見ると、小さすぎて
読めないものが多い（auで確認）
・+plus会員に対して、登録期間の長さによって階級をつけ、特典を付与する。
⇒例えば、１年以上のロイヤル会員には友達に自慢できるような
かっこいいリアルの会員カードを発行するなど。
・どの端末から書き込んだコメントか、わかるようにする。
⇒ケータイマーク、ＰＣマーク、ＤＳｉマークを付けて、
ケータイ・ＰＣからのコメント書き込みだということを、よりわかりやすくする。
ケータイ・ＰＣユーザー＆+plusマークによってそれぞれのユーザーの差別化を演出し
+plus登録への動機付けを図っていく。
・はてなポイントを好きな作者に送れるようにする。
⇒目的は、スターとは別のインセンティブをもらうことによる
人気作者のモチベーションアップ。
⇒ポイント送付者は、人気作者のプロフィール欄に
「特別なファン」として一覧に名前が載る。
⇒例えば、作者１人に対して１日５ポイントまで。
月の上限は３００ポイントまで等のように
送付上限を設けることによって、
子どものユーザーがポイント浪費してしまうのを防ぐ。
３．プロモーション施策
・友だちを「うごメモはてな」に誘って
カラースターをゲットしよう！キャンペーン
⇒目的は、はてなＩＤ登録者を増やすため。
⇒紹介ユーザー、紹介されたユーザーともにカラースターをプレゼント。
⇒友だちを紹介した既存ユーザーを「うごメモはてな」の
エバンジェリスト（伝道者）として認定し、紹介した人数の多さによって階級をつける。
※【追記】これはすでにやってましたね。。ランク付けはありませんが。
失礼しました。
■友だちを紹介してカラースターをもらおう★キャンペーン開始！
http://d.hatena.ne.jp/ugomemohatena/20090731/1249033604
・携帯アフィリエイトによるカラースター付与
⇒ユーザーがスポンサーサイトに登録することによって、カラースターを付与する。
⇒ユーザーとしては、同じお金を払うなら、スターがもらえて、かつ、
登録したサイトのコンテンツが使えるので、お得。
⇒アフィリエイトによる売上げ増加目的。
・うごメモプロフィールと、はてなプロフィールの共有
⇒はてなプロフィールと共有することによって、
はてなの他サービスへの回遊性を高める。
・モバイルSEO対策
⇒たとえば、au端末を使って「うごメモ」をキーワードに
キャリアが提供する検索を実行すると、
公式サイトの検索結果「EZwebサイト」の欄には、
もちろん「うごメモ」はでてきませんが、
「ケータイ一般サイト」の欄にも表示されていません。
(表示されているのは「うごメモはてな日記」)
「PCサイト」の欄には、うごメモはてなが表示されていますが、
リンクが「Ugomemo Hatena - Welcome to Ugomemo Hatena」
と英語表記になっており、わかりにくくなっています。
よって、モバイルSEO対策を実施して、「ケータイ一般サイト」に
表示されるようにしていく必要があるかと思います。
また、英語表記ではなく、日本語表記で
サイトタイトルが表示されるように
改善していく必要があります。
・ケータイでの遊び方を提案
⇒例えば、モバイル版からは、うごメモ作品を
動画ファイルでダウンロードすることができますが、
これは着信ムービーとして、着信設定することができます。
よって、着信ムービーとして使える作品をピックアップして
紹介し、遊び方を提案していくという方法が考えられます。
・デジタルコンテンツ販売
⇒例えば、「うごメモ」のキャラクターやデザインを使った
「うごメモ きせかえツール」「うごメモ Flash待受」を
ダウンロード販売していくことによって、
収益をあげていく方向性が考えられます。
実際には、現状のユーザー数と制作費・売上予測との
バランスを見て制作を考える必要があります。
・ＤＶＤ販売
⇒収益性は微妙かもしれませんが、サービスプロモーションの
一手段として「うごメモ 殿堂作品集 DVD」を制作して
認知を高めていく、ということもあるかもしれません。
以上、まだまだ、色々なことが考えられますが、
まずは、このへんで。
